集中供热是一项系统工程，若随意改动，会使采暖设计参数改变，造成暖气片散热分布不均，影响采暖效果。多数装修人员不具备暖通专业知识，供热设施改动后，容易出现接口不严、管道坡向错误等问题，造成不热、泄漏和气堵，不仅影响采暖效果，甚至影响到整个单元采暖系统的循环。

未经供热单位确认，私自改动供热设施，违反《北京市供热采暖管理办法》中第二十一条、二十四条的相关规定。一旦违反规定的行为发生，就将要受到《北京市供热采暖管理办法》中第三十三条、三十五条规定的相应处罚。

近期，东三区某栋1203业主家将房屋出租，在客厅隔断间私改暖气，私改后的暖气使用铝塑管并且增加阀门。这一改变导致采暖季10层至18层业主家客厅暖气温度不理想。在采暖季期间，东三北三维修队发现这一情况后，及时与房主和二房东联系，在耐心的讲解相关政策规定和动之以情晓之以理的劝说下，该业主同意配合规范整改并约定停暖后进行整改。目前，东三北三维修队的郭祥、佟春雷已经按照供暖季的约定，于不久前到业主家对私改的暖气进行正规的整改。

   一次正规的整改，是对整个受影响的业主的负责，是对下一个供暖季供热服务质量的小小保障。耐心细致的沟通，及时协调解决供暖相关问题，一直以来都是以东三北三维修队为代表的天阳人的不懈追求，同时也是天阳人“辛苦我一人，温暖千万家”理念的切实践行。